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🎙️ Episódio #136 – Como Contratar Secretárias sem Errar | Médico Celebridade Cast
Médico, você já sentiu que a sua secretária, em vez de resolver problemas, acaba gerando mais processos para você gerir? Ou pior: você ainda contrata baseando-se apenas em indicações, sem nenhuma metodologia clara?
No episódio #136, eu recebo a Thays Cruz, especialista em recrutamento e seleção e gestora no projeto GMC People, para conversar sobre como profissionalizar a contratação e a gestão do seu time. Você vai entender que contratar a “pessoa certa para a cadeira errada” é um dos erros mais caros que um consultório pode cometer.
Aqui, você verá que uma secretária pode deixar um médico rico ou pobre, dependendo da sua capacidade de converter pacientes e seguir processos. Aprenda a medir a “cadeira” antes de trazer o colaborador e descubra como o perfil comportamental é mais decisivo do que a habilidade técnica.
O que você vai aprender:
- ✅ O “Efeito Peixe na Árvore”: Por que você não deve exigir habilidades de vendas de quem tem perfil apenas operacional.
- ✅ Comercial 1 vs. Comercial 2: A diferença entre quem agenda e quem fecha tratamentos de alto valor (High Ticket).
- ✅ O Pipeline de Contratação: Como estruturar o job description, o onboarding e o treinamento contínuo.
- ✅ Autoestima e Vendas: Por que a confiança e o “frame” são essenciais para quem lida com conversão de pacientes.
- ✅ Cultura de Prestação de Contas: Como transformar o treinamento passivo em ações práticas que geram resultados.
- ✅ O Momento de Desligar: Como vencer o medo do desconforto e remover a “fruta podre” que contamina o time.
🔗 Quer parar de contratar por “QI” (Quem Indica) e ter um time de alta performance? Aplique para o GMC People ou Mentoria CRM BLACK: 👉 https://link.medicocelebridade.com/crmb-yt
Escute agora e transforme sua secretária em uma extensão da sua excelência médica.