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🎙️ Episódio #137 – Como Ele Aumenta o Boca a Boca com Sucesso do Paciente | Médico Celebridade Cast
Médico, você já se perguntou por que alguns consultórios parecem crescer “sozinhos” enquanto outros lutam para conseguir novos pacientes todos os meses?
No episódio #137, eu converso com o Dr. Eric Guanabara, nutrólogo de Fortaleza, que transformou sua clínica em uma operação de oito dígitos focada em uma Cultura de Resultado. Você vai descobrir como ele alcançou a marca de 85% de pacientes vindos por indicação, provando que o melhor marketing ainda é o sucesso do seu paciente.
Aqui, você verá que não basta apenas atrair o paciente; é preciso criar uma área de Sucesso do Paciente (SP) para monitorar a jornada, evitar que ele se sinta desassistido e garantir que as metas de saúde sejam batidas antes mesmo da próxima consulta.
O que você vai aprender:
- ✅ Cultura de Resultado: Por que o foco no desfecho clínico é o motor da indicação espontânea.
- ✅ Área de Sucesso do Paciente (SP): Como implementar o monitoramento ativo para evitar que o paciente “levante a bandeira” apenas quando algo vai mal.
- ✅ Gestão por Indicadores (KPIs): A importância de acompanhar métricas semanais de conversão, renovação e custo por lead.
- ✅ Eventos e Comunidade: Como o Health Experience e encontros temáticos fortalecem o vínculo e geram novos negócios.
- ✅ Estratégia de Renovação: O poder da “consulta de final de protocolo” para garantir uma taxa de 70% a 80% de continuidade dos pacientes.
- ✅ Transição para Empresário: Os desafios de sair do modelo autônomo para gerir uma clínica com múltiplos parceiros e metas claras.
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Escute agora e aprenda a criar uma engrenagem de indicações que não depende apenas do tráfego pago.