7 Dicas para Aumentar a Credibilidade da Palavra do Médico
Como Aumentar ainda mais a Confiança do Paciente na Palavra do Médico? Olá Doutor, tudo bem? Será que você vende bem a indicação para o seu paciente? Calma! Eu sei que a palavra “venda” é vista com maus olhos na medicina. Mas, apesar disso, o médico também é um vendedor. Toda vez que um paciente […]
Não Peça Desculpa aos Pacientes
Olá, bom dia! Ontem presenciei dentro de uma grande clínica de SP um fato que me chamou a atenção. Um paciente insatisfeito com o prazo de retorno e uma recepcionista mal treinada… Conclusão: IRRITAÇÃO! Paciente revoltado. Assista ao vídeo, entenda a história e saiba porquê você não deve pedir desculpas ao paciente. O título desse […]
