O Ambiente da Mayo que Encanta os Pacientes
Será que a arquitetura é também um fator de marketing na área da saúde? O ciclo de satisfação de cada paciente começa desde o atendimento telefônico e pode seguir por muitas etapas que vão desde o relacionamento inicial até o pós-cirúrgico. Dentre as etapas que avaliam a satisfação de cada paciente, com certeza, o ambiente […]
