Paciente 3.0: quem é ele e como o médico deve lidar
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Olá doutor, tudo bem? Você acha que o paciente de hoje é o mesmo de 10 anos atrás? Como paciente (humano) sim, ele é o mesmo, porém, como cliente, ele adquiriu outros hábitos de consumo e você precisa entendê-los para ter um consultório próspero. Com a digitalização do mundo e o estreitamento entre o online […]