9 Erros de Atendimento Telefônico que Espantam os Pacientes do Consultório Médico
Olá Doutor, tudo bem? O atendimento telefônico do seu consultório é eficiente? Você sabia que um primeiro atendimento ineficiente pelo telefone pode prejudicar a sua lucratividade? Imagine que um paciente liga pela primeira vez no consultório médico, esse será o primeiro contato que ele terá com a sua marca, com a sua empresa e com […]
4 Dicas para Melhorar o Atendimento das Recepcionistas em Consultório Médico
Olá Doutor, tudo bem? Não é nenhuma novidade para você que o atendimento das recepcionistas de sua clínica ou consultório irá refletir, diretamente, em sua reputação, não é mesmo? Sabendo disso, é preciso ter atenção total aos processos, mas principalmente ao atendimento inicial da recepção. Afinal, ele é o seu cartão de visitas e a […]
