Por que os Pacientes Desaparecem?
Os seus pacientes desaparecem? Qual será o motivo de eles não retornarem ao seu consultório? Já que conquistar um novo cliente é de seis a sete vezes mais caro do que manter um cliente fidelizado, por que não priorizar os pacientes que já estão próximos? Se um cliente desaparece a empresa perde lucros. O paralelo […]
Marketing Médico e a Satisfação do Paciente
Médico, você sabia que um paciente satisfeito com o seu atendimento muito provavelmente irá indicá-lo para os familiares e amigos? E que essa indicação pode diretamente lhe render de 3 a 4 novos pacientes no futuro? Mas você sabia que um paciente insatisfeito tem muita chance de propagar essa insatisfação e assim prejudicar o seu […]
