6 Sinais de Que o Corpo do Médico Fala e Podem Deixar os Pacientes Insatisfeitos
Olá doutor, tudo bem? Você sabia que a sua postura corporal dentro do consultório pode influenciar na experiência e na satisfação do paciente? Tanto positivamente, quanto negativamente… Por isso, hoje eu vou te falar quais são os 6 sinais corporais do médico que pode fazer com que o paciente não retorne… O objetivo deste artigo, […]
O Que Não Fazer de Acordo Com o CFM ao Aplicar Marketing Médico
Olá doutor, tudo bem? Acredito que você já saiba da importância de aplicar estratégias de marketing em seu consultório, provavelmente você está aqui por este motivo. Você quer conhecer mais sobre o assunto, entender como funciona e quais são as possibilidades, estou certo? Provavelmente você também já sabe que dá certo e quer aprender a […]
3 Dicas para Divulgar Clínica Médica no Instagram
Olá Doutor, tudo bem? É muito comum eu receber a seguinte pergunta de médicos que me seguem no Instagram: “Vitor, como eu faço para transformar seguidores em pacientes para o meu consultório?” O Instagram é hoje, uma das maiores plataformas para divulgação de serviços e produtos, além de demonstrar potencial em estabelecer e transformar relações. […]
5 Estratégias de E-mail Marketing que Todo Médico Deveria Enviar aos Pacientes
Olá doutor, tudo bem? Sabemos que a comunicação verbal é vital para o relacionamento entre médico e paciente, certo? Porém, a comunicação escrita também auxilia nesse processo, além de que ela pode ser automatizada. Sabe como? Você utiliza o e-mail como estratégia de marketing? O e-mail marketing é hoje uma das maiores ferramentas de comunicação […]
Como Mensurar o Desempenho do Consultório Médico com o NPS
Olá doutor, tudo bem? O que você faz para medir a satisfação dos seus pacientes? Sabia que um paciente insatisfeito não retornará ao consultório e um paciente satisfeito certamenete irá indicar os seus serviços para amigos e familiares? Hoje irei falar para você como a Disney e a Apple fazem para medir a satisfação de […]
